Kinh doanh dịch vụ lữ hành là ngành nghề có điều kiện, được điều chỉnh bởi Luật Du lịch 2017. Doanh nghiệp muốn thành lập công ty lữ hành cần nắm rõ phạm vi hoạt động, điều kiện pháp lý, cũng như hồ sơ và thủ tục xin cấp Giấy phép. Trong bài viết này, Luật An Khang sẽ cung cấp đầy đủ và chi tiết các quy định pháp luật để doanh nghiệp thuận lợi triển khai hoạt động lữ hành đúng quy định.
Công ty du lịch lữ hành là gì?
Công ty du lịch lữ hành là loại hình doanh nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ tổ chức và điều hành tour, bao gồm việc xây dựng chương trình, bán tour, sắp xếp phương tiện vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các dịch vụ liên quan.
Nói cách khác, doanh nghiệp lữ hành là cầu nối giữa khách du lịch và các đơn vị cung cấp dịch vụ, đảm bảo hành trình du lịch trọn gói, an toàn và đúng kế hoạch.
Căn cứ vào phạm vi hoạt động, doanh nghiệp có thể đăng ký hai loại hình chính:
- Lữ hành nội địa: tập trung phục vụ công dân Việt Nam đi du lịch trong nước.
- Lữ hành quốc tế: có phạm vi rộng hơn, phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam và khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài.
Sự phân loại này giúp doanh nghiệp xác định rõ chiến lược kinh doanh, đồng thời lựa chọn đúng điều kiện pháp lý cần đáp ứng.
Xem thêm: Hồ sơ thành lập doanh nghiệp
Phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành
Luật Du lịch 2017, tại Điều 30, quy định cụ thể phạm vi mà doanh nghiệp được phép kinh doanh như sau:
- Kinh doanh lữ hành nội địa: Doanh nghiệp chỉ phục vụ khách du lịch trong nước, tổ chức tour đến các điểm đến thuộc lãnh thổ Việt Nam.
Kinh doanh lữ hành quốc tế: Doanh nghiệp phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam (inbound) và khách Việt Nam ra nước ngoài (outbound). - Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài: Phạm vi bị hạn chế, chỉ được phục vụ khách du lịch quốc tế vào Việt Nam, trừ khi điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia có quy định khác.
Điểm đặc biệt: doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế thì đồng thời được phép kinh doanh lữ hành nội địa. Điều này mang lại lợi thế lớn cho doanh nghiệp trong việc mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Xem thêm: Công bố thông tin TLDN
Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi khách hàng, Luật Du lịch 2017 đặt ra các điều kiện bắt buộc đối với doanh nghiệp.
3.1 Điều kiện đối với lữ hành nội địa
- Doanh nghiệp phải được thành lập hợp pháp theo Luật Doanh nghiệp.
- Có tiền ký quỹ tại ngân hàng thương mại theo mức Chính phủ quy định. Khoản ký quỹ này được sử dụng để giải quyết rủi ro, bồi thường khi có sự cố trong quá trình hoạt động.
- Người phụ trách kinh doanh phải có trình độ từ trung cấp chuyên ngành lữ hành trở lên. Nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác thì bắt buộc phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
3.2 Điều kiện đối với lữ hành quốc tế
- Doanh nghiệp phải được thành lập hợp pháp.
- Có tiền ký quỹ lữ hành quốc tế tại ngân hàng. Mức ký quỹ này cao hơn nội địa, nhằm đảm bảo năng lực tài chính cho hoạt động xuyên quốc gia.
- Người phụ trách điều hành có trình độ từ cao đẳng chuyên ngành lữ hành trở lên. Nếu học ngành khác, cần bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.
Xem thêm: Quy định về điều kiện thành lập công ty lữ hành quốc tế 2024
Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp Giấy phép lữ hành nội địa
4.1 Hồ sơ gồm:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
- Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
- Giấy chứng nhận ký quỹ tại ngân hàng.
- Hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm người phụ trách kinh doanh.
- Bản sao văn bằng, chứng chỉ chuyên môn của người phụ trách.
4.2 Trình tự, thủ tục
- Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ tại cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi đặt trụ sở.
- Trong vòng 10 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, cơ quan du lịch sẽ thẩm định và cấp Giấy phép.
- Nếu từ chối, cơ quan phải thông báo bằng văn bản, nêu rõ lý do để doanh nghiệp bổ sung hoặc điều chỉnh.
4.3 Thẩm quyền
Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh là đơn vị có thẩm quyền cấp Giấy phép lữ hành nội địa.
Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp Giấy phép lữ hành quốc tế
5.1 Hồ sơ gồm:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
- Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư.
- Giấy chứng nhận ký quỹ lữ hành quốc tế tại ngân hàng.
- Văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách điều hành theo quy định.
- Quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động với người phụ trách.
5.2 Trình tự, thủ tục
- Doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tiếp tại Tổng cục Du lịch.
- Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch sẽ thẩm định và cấp Giấy phép.
- Trường hợp từ chối, cơ quan có trách nhiệm trả lời bằng văn bản, nêu rõ nguyên nhân.
5.3 Thẩm quyền
Tổng cục Du lịch là cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy phép lữ hành quốc tế, đồng thời thông báo kết quả cho cơ quan du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.
Như vậy, Luật An Khang đã cung cấp cho Quý doanh nghiệp những thông tin quan trọng liên quan đến phạm vi, điều kiện, hồ sơ và thủ tục xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành. Nếu Quý doanh nghiệp còn thắc mắc hoặc cần hỗ trợ pháp lý chi tiết, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tận tình và hiệu quả.
