Khi doanh nghiệp tìm kiếm đơn vị dịch vụ kế toán thuế, không ít người rơi vào tình trạng “chọn đại” vì quảng cáo “giá rẻ” hoặc lời hứa “kê khai thuế đúng hạn, không rủi ro”. Nhưng nếu chọn nhầm, sai sót có thể dẫn đến xử phạt, truy thu thuế hoặc mất uy tín trước cơ quan thuế. Vậy làm thế nào để đánh giá một dịch vụ kế toán thuế thật sự chất lượng và đáng tin cậy? Bài viết này của Luật và Kế toán An Khang sẽ chỉ ra 6 tiêu chí quan trọng mà doanh nghiệp nên sử dụng để kiểm tra chất lượng dịch vụ — đảm bảo bạn hợp tác với đơn vị có năng lực, trách nhiệm và đầy đủ pháp lý.
Pháp lý hợp lệ & điều kiện hành nghề – dịch vụ kế toán thuế
Không có giấy phép hoặc điều kiện hành nghề hợp lệ, dịch vụ kế toán thuế dù được quảng cáo rầm rộ cũng có thể là hình thức kinh doanh “chui”, đặt doanh nghiệp vào rủi ro lớn.
- Theo Luật Kế toán 2015, hoạt động kinh doanh dịch vụ kế toán là ngành nghề có điều kiện (Điều 60). Đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán phải đáp ứng các điều kiện quy định (Điều 59), như có kế toán viên hành nghề, đáp ứng yêu cầu vốn góp của kế toán viên hành nghề, có giấy phép kinh doanh hợp lệ.
- Nghị định 174/2016/NĐ-CP hướng dẫn chi tiết việc thực hiện các quy định của Luật Kế toán, bao gồm thủ tục cấp, quản lý Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ kế toán.
- Gần đây, Thông tư hợp nhất 19/VBHN-BTC năm 2024 đã thống nhất các quy định về cấp và quản lý Giấy chứng nhận kinh doanh dịch vụ kế toán, làm căn cứ kiểm tra hợp pháp của đơn vị dịch vụ.
- Khi chọn dịch vụ, bạn nên yêu cầu cung cấp: Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ kế toán, mã số thuế, giấy phép kinh doanh, danh sách kế toán viên hành nghề – để xác minh đơn vị có quyền cung cấp dịch vụ kế toán thuế hợp pháp.
Dịch vụ kế toán thuế chỉ thật sự chất lượng nếu được cung cấp bởi đơn vị có điều kiện hành nghề hợp pháp — đây là “vùng an toàn đầu tiên” bạn nên kiểm tra khi lựa chọn.
Kinh nghiệm và chuyên môn thực tế trong lĩnh vực thuế – dịch vụ kế toán thuế
Một đơn vị có hợp pháp thôi chưa đủ — nếu họ không có chuyên môn hoặc kinh nghiệm thực tế trong kế toán thuế, bạn có thể gặp sai sót khi kê khai thuế, đặc biệt trong các trường hợp phức tạp.
- Hãy xem xét hồ sơ khách hàng trước đó của đơn vị: doanh nghiệp cùng ngành, quy mô tương đương, đã từng xử lý kiểm tra thuế hay giải trình với cơ quan thuế chưa.
- Đơn vị có kinh nghiệm sẽ biết cách xử lý các tình huống thực tế như điều chỉnh kê khai thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN), thuế GTGT, thuế môn bài, hoặc các ưu đãi thuế cho doanh nghiệp mới.
- Nhân viên hoặc kế toán thuộc đơn vị đó cần có kỹ năng sử dụng phần mềm kế toán, phần mềm khai thuế điện tử (eTax, HTKK…), cập nhật các nghị định, thông tư mới, và hiểu cách kê khai thuế chi tiết theo biểu mẫu mới nhất.
- Đơn vị chuyên môn cao thường có đội ngũ chuyên viên riêng về thuế, không chỉ biết làm sổ sách đơn thuần, mà còn hiểu sâu tư vấn tối ưu thuế hợp pháp.
Kinh nghiệm thực tế và chuyên môn thuế là một tiêu chí quyết định chất lượng — chọn đơn vị đã xử lý các trường hợp tương tự với doanh nghiệp bạn để tối ưu rủi ro.
Phạm vi dịch vụ rõ ràng và minh bạch
Nhiều doanh nghiệp bị “bất ngờ” khi thuê dịch vụ xong mới nhận ra một số công việc quan trọng không được thực hiện — một dấu hiệu cho thấy phạm vi dịch vụ không minh bạch.
- Theo Luật Kế toán 2015 (Điều 56), hợp đồng dịch vụ kế toán phải được lập bằng văn bản, quy định rõ công việc: lập chứng từ, ghi sổ, lập báo cáo tài chính, kê khai thuế, lưu trữ chứng từ, hỗ trợ giải trình khi kiểm tra thuế.
- Phạm vi dịch vụ nên liệt kê chi tiết các công việc: kê khai thuế GTGT (tháng/quý), thuế TNDN tạm tính, thuế TNCN, thuế môn bài, lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế hàng năm, kiểm tra hóa đơn, đại diện giải trình khi thuế kiểm tra.
- Nếu đơn vị chỉ cam kết “kê khai thuế” mà không làm báo cáo tài chính hay hỗ trợ đối chiếu với cơ quan thuế, bạn có thể bị thiệt khi kiểm tra.
- Hãy yêu cầu minh bạch chi phí từng hạng mục, tránh tình trạng “phí phát sinh” không rõ ràng.
Một dịch vụ kế toán thuế chất lượng cam kết minh bạch phạm vi công việc từ đầu, giúp bạn tránh “bẫy” chi phí hoặc công việc bị bỏ sót.
Cam kết pháp lý và bồi thường rõ ràng khi sai sót
Sai sót là điều có thể xảy ra — nhưng điều quan trọng là liệu đơn vị dịch vụ có chịu trách nhiệm và bồi thường nếu lỗi do họ hay không.
- Hợp đồng cần có điều khoản cam kết chịu trách nhiệm khi sai sót do lỗi đơn vị dịch vụ — ví dụ: khai sai dẫn đến truy thu hoặc phạt, bên dịch vụ phải chịu trách nhiệm bồi thường.
- Pháp lý cho phép doanh nghiệp yêu cầu bồi thường khi bên cung cấp dịch vụ vi phạm hợp đồng hoặc làm sai sót nghiêm trọng gây thiệt hại.
- Nếu sai sót dẫn đến xử phạt tài chính từ cơ quan thuế theo Nghị định 125/2020, bạn có quyền yêu cầu đơn vị hoàn trả phần phạt nếu sai sót là lỗi của họ.
- Cam kết này giúp bạn yên tâm hơn khi giao hồ sơ, chứng từ và dữ liệu nhạy cảm — bên dịch vụ phải có trách nhiệm bảo mật và chịu trách nhiệm nếu gây mất mát, thất thoát dữ liệu.
Chỉ khi có cam kết trách nhiệm và bồi thường rõ ràng trong hợp đồng bạn mới có thể bảo vệ quyền lợi khi dịch vụ kế toán thuế mắc sai sót.
Xem thêm: Báo Giá Dịch Vụ Công Ty Kế Toán Trọn Gói 2025 – Luật An Khang
Quy trình kiểm tra – giám sát nội bộ và báo cáo định kỳ
Một dịch vụ tốt không chỉ làm việc rồi “mất tích” — họ phải có quy trình kiểm soát chất lượng và báo cáo cho bạn định kỳ.
- Quy trình làm việc tiêu chuẩn gồm: tiếp nhận chứng từ, kiểm tra ban đầu, hạch toán, lập tờ khai, đối chiếu, gửi cho bạn kiểm duyệt, nộp thuế và gửi bản sao tờ khai cho bạn lưu.
- Đơn vị dịch vụ cần có cơ chế kiểm soát nội bộ: kiểm tra chéo giữa nhân viên, ban quản lý kiểm tra lại trước khi nộp, so sánh số liệu ngân hàng, đối chiếu hóa đơn, kiểm tra phát sinh bất thường.
- Họ nên gửi cho bạn báo cáo tiến độ công việc, nhắc hạn nộp tờ khai thuế, nhắc hạn nộp báo cáo tài chính, gửi bản sao kê đã nộp, báo cáo số liệu thuế đã khai.
- Khi bạn phát hiện sai sót, quy trình khắc phục phải rõ ràng: sửa tờ khai, bổ sung chứng từ, làm giải trình với cơ quan thuế, chịu trách nhiệm nếu lỗi do bên dịch vụ.
Dịch vụ kế toán thuế chất lượng sẽ cho bạn nhìn thấy tiến trình công việc và minh bạch kiểm soát, giúp bạn không bị “mù” vào kỳ thuế.
Xem thêm: DỊCH VỤ QUYẾT TOÁN THUẾ DOANH NGHIỆP
Khả năng hỗ trợ giải trình và xử lý khi cơ quan thuế kiểm tra
Một tiêu chí rất quan trọng nhưng nhiều người bỏ qua — liệu đơn vị dịch vụ có hỗ trợ bạn khi bị cơ quan thuế kiểm tra, thanh tra hay không?
- Theo Luật Quản lý thuế 2019 (Điều 113), cơ quan thuế có quyền yêu cầu người nộp thuế cung cấp sổ sách, chứng từ, báo cáo tài chính để kiểm tra, đối chiếu. Nếu không đáp ứng, có thể bị ấn định thuế.
- Nếu doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm, khi bị thuế mời kiểm tra, việc soạn hồ sơ, giải trình, chỉnh sửa lại tờ khai là rất phức tạp và dễ sai sót.
- Dịch vụ kế toán thuế chất lượng sẽ có kinh nghiệm giải trình, hỗ trợ bạn bổ sung chứng từ, rà soát hồ sơ, đại diện làm việc với cơ quan thuế để giảm thiểu rủi ro
- Ngoài ra, nếu họ đã soạn sẵn hệ thống chứng từ, lưu trữ minh bạch từ đầu, khi kiểm tra bạn có “kho dữ liệu sẵn sàng” để đáp ứng yêu cầu kiểm tra thuế.
Khả năng hỗ trợ giải trình khi kiểm tra là tiêu chí quyết định – nếu đơn vị kế toán thuế không thể hỗ trợ bạn ngay khi bị kiểm tra, thì bạn đang chịu rủi ro lớn nếu đặt niềm tin sai chỗ.
Xem thêm: Rủi ro kế toán điện tử khi sử dụng
Kết luận
Khi lựa chọn dịch vụ kế toán thuế chất lượng, bạn không chỉ nhìn vào lời quảng cáo “kê khai thuế đúng hạn”, mà cần đánh giá dựa trên 6 tiêu chí quan trọng: pháp lý hợp lệ, kinh nghiệm thuế, phạm vi dịch vụ minh bạch, cam kết trách nhiệm, quy trình kiểm soát và khả năng hỗ trợ giải trình. Khi bạn chọn đơn vị đáp ứng đầy đủ những tiêu chí này và ký hợp đồng chặt chẽ, bạn sẽ được hưởng dịch vụ chuyên nghiệp, giảm rủi ro và an tâm phát triển doanh nghiệp.
👉 Nếu bạn cần đánh giá hoặc lựa chọn đơn vị dịch vụ kế toán thuế phù hợp, hãy liên hệ Luật và Kế toán An Khang – hotline 0936 149 833 để được tư vấn miễn phí và đồng hành cùng bạn xây dựng hệ thống thuế kiên cố cho doanh nghiệp.
